美团VS饿了么:楚汉争夺用户吃亏

近日,美团和饿了么两大外卖平台接受了国家市场监督管理总局的采访。在此次采访中,国家市场监督管理总局要求各外卖平台落实食品安全管理责任,严禁餐饮企业之间的低价恶性竞争。然而,饿了么和美团都不是第一次因为这些原因接受采访。

近年来,美团和饿了么两大外卖平台多次被市场监管部门约谈。效果不持久。其中提到的恶意竞争问题,自饿了么收购百度外卖以来就一直存在。

资料来源:Figure Worm来源:Figure Worm
作为市场上收视率最高的外卖平台,美团和饿了么这几年一直在“互相厮杀”。无论是美团还是饿了么,都存在通过提高费率、设置不合理的交易条件等方式迫使商家放弃与其他外卖平台合作的行为。

很多小商户因为二比一政策被迫放弃其他平台的listing,减少了大量客源,很多客商也因此失去了很多外卖的选择。包括肯德基、麦当劳等大型商户在这方面并未受到影响。 2016年以来,二选一的案例层出不穷,美团、饿了么发起的不正当竞争诉讼也多起。直到去年,随着《关于禁止在互联网上不正当竞争的规定(征求意见稿)》的发布,相关诉讼才逐渐平息。

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